在人工智能技术不断进步发展的今天，人工智能机器人也出现了多种类别，例如智能服务型机器人包括等等，例如工具机器人包括餐饮服务机器人、农用机器人、军用机器人等等，这其中，智能迎宾机器人是最常见的。

　　迎宾机器人品牌较多，包括创博众，小笨，阿尔法，穿山甲，普渡，科梦奇，齐聚，猎户星空，新正源，柯南，优必选，康力优蓝、软银，达闼，卡伊娃等品牌，晨曙知名的服务机器人工智能交互.解决方案提供商。新一代人工智能产业创新揭榜单位与优胜单位，国际CES创新奖的商用类人型智能服务机器人、智能服务机器人，其中智能服务系列机器人就包含智能迎宾机器人。

　　智能迎宾机器人具备智能咨询、智能讲解、智能接待和智能引导等功能，可通过语音交互、智能咨询、自主问候、人脸识别等功能进行高效的人机交互，可为宾客带来沉浸式的体验，让宾客在自然愉悦的过程中完成接待。

　　以酒店为例，当客人进入酒店时，创泽迎宾机器人能主动与客人打招呼，与客人对话缓解客人的疲劳，让客人在第一时间就感受到酒店的星级服务。同时，创泽迎宾机器人还是一个宣传员，能进行宣传品牌、广告促销等。它可以替代大量重复性且没有太多技术含量的工作岗位，如迎宾、导购、展厅解说员等，提供多元化的服务。

　　机器人能够利用大数据分析、汇总用户信息，并得出重点关注信息。数据报表同时还能够直接系统性导出，比人工登记强太多。

　　更加高效标准化作业，尤其是在政企服务大厅、酒店、博物馆等场所，顾客到达后基础任务完全可以实现自主办理，而且全程服务态度更加好。